Descargo de Responsabilidad

Este Descargo de Responsabilidad se aplica al sitio web de Zelvelix (zelvelix.com) y a los servicios relacionados. Al acceder o utilizar este sitio web, usted confirma que comprende y acepta las siguientes explicaciones.

1. Información del sitio web

Zelvelix se compromete a proporcionar información clara y precisa sobre los productos y descripciones de los servicios.

Las imágenes de los productos, descripciones de texto, dimensiones, información sobre materiales y otros contenidos del sitio web pueden variar debido a actualizaciones de productos, diferencias en los dispositivos de visualización o situaciones reales de producción. La información real del producto recibido será la referencia.

2. Instrucciones de uso del producto

Los usuarios deben utilizar los productos de manera adecuada según las condiciones reales del producto y las instrucciones correspondientes.

Los daños o efectos causados por un uso inadecuado, métodos incorrectos de almacenamiento, factores externos u otras causas no relacionadas con el propio producto no forman parte del alcance normal de los servicios del producto.

3. Precios e información de pedidos

Los precios de los productos, el estado del inventario y la información de los pedidos mostrados en el sitio web pueden ajustarse según las circunstancias reales.

Después de enviar un pedido, este será confirmado y procesado según el estado del pedido, la disponibilidad del producto y la situación del pago.

4. Información sobre la entrega logística

Los paquetes serán entregados por proveedores profesionales de servicios logísticos designados.

El tiempo estimado de entrega es solo una referencia. El tiempo real de entrega puede verse afectado por la organización logística, días festivos, condiciones meteorológicas, procesos de despacho aduanero u otros factores incontrolables.

Las situaciones especiales ocurridas durante el transporte serán gestionadas según la situación real del pedido y las políticas aplicables.

5. Información sobre servicios de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de terceros, incluidos servicios de pago, servicios logísticos y servicios de soporte técnico.

Los servicios de terceros son proporcionados por los proveedores correspondientes de acuerdo con sus propias normas. Zelvelix no asume responsabilidad por asuntos dentro del ámbito de los servicios de terceros que no pueda controlar.

6. Disponibilidad del sitio web

Nos esforzamos por mantener el funcionamiento normal del sitio web, pero debido al entorno de red, mantenimiento técnico, actualizaciones del sistema u otros factores, el acceso al sitio web puede experimentar interrupciones temporales o ajustes en algunas funciones.

7. Información sobre enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

El contenido, las políticas de privacidad y los métodos de servicio de los sitios web de terceros son responsabilidad de las entidades correspondientes. Al acceder a sitios web de terceros, consulte sus normas relacionadas.

8. Limitación de responsabilidad

Dentro del alcance permitido por la legislación aplicable, Zelvelix no asumirá responsabilidades que excedan los límites establecidos por la ley por efectos indirectos causados por factores incontrolables, servicios de terceros, fallos de red o motivos propios del usuario.

Los derechos de los consumidores reconocidos según las leyes aplicables no se verán limitados por este descargo de responsabilidad.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con las normativas aplicables de protección de datos.

Para obtener información detallada sobre la recopilación, uso y protección de datos personales, consulte la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Declaración de Protección de Datos GDPR.

10. Actualización del descargo de responsabilidad

Podemos actualizar este Descargo de Responsabilidad según los requisitos legales, ajustes de servicios o necesidades de funcionamiento del sitio web.

El contenido actualizado será publicado en la página web y entrará en vigor desde la fecha de publicación.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Descargo de Responsabilidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.

Dirección de contacto: 316 East Dr,East Alton,IL 62024, US

Correo electrónico de atención al cliente: help@zelvelix.com

Teléfono de atención al cliente: +1 (618) 382-7163

Horario de atención en línea: De lunes a viernes, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora de Europa Central)